Dørtelefon virker ikke? Sådan finder du fejlen

Find ud af, hvor fejlen sidder

• Spørg naboerne, om deres dørtelefon virker.
• Virker den hos naboerne, sidder fejlen sandsynligvis i dit svarapparat eller i kablet til din lejlighed.
• Virker den ikke hos nogen, sidder fejlen i dørtableauet, strømforsyningen eller de fælles kabler.

Det ringer ikke

Tjek, om ringelyden er slået fra eller skruet ned på svarapparatet. Nogle anlæg har en lydløs-funktion. Ringer det stadig ikke, og gælder det kun dig, kan svarapparatet være defekt.

Ingen lyd eller dårlig lyd

Knas, svag lyd eller lyd kun den ene vej skyldes ofte en dårlig forbindelse i kablerne eller en defekt højttaler eller mikrofon i dørtableauet. Det kræver fejlfinding på anlægget.

Døråbneren virker ikke

Kan du tale med gæsten, men ikke åbne døren, sidder fejlen typisk i dørens elektriske lås eller i strømforsyningen til låsen. Det gælder hele opgangen og skal ordnes af ejendommen.

Strømforsyningen til anlægget

Er hele anlægget dødt, kan strømforsyningen være faldet ud eller defekt. Den sidder ofte i kælderen eller i en fælles tavle. Arbejde på strømforsyningen og installationen skal udføres af en elektriker.

Hvornår skal du kontakte en elektriker?

Når fejlen ikke løses ved at tjekke indstillingerne, eller når den gælder flere lejligheder. Ældre anlæg kan det betale sig at udskifte frem for at reparere. Læs om udskiftning og reparation af dørtelefoner.